Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования — это инструмент, который позволяет бизнесу принимать решения на основе фактов, а не догадок. Тайный покупатель, опросы потребителей, аудит торговых точек и качественные исследования помогают объективно оценить качество сервиса, восприятие бренда и эффективность промо-акций. Для компаний в Москве, Санкт-Петербурге и регионах это надёжный способ снизить риски и увеличить отдачу от маркетинговых бюджетов.

АКУЛА Group проводит полевые и кабинетные исследования по всей России: тайный покупатель с аудио- и видеофиксацией, опросы и анкетирование в местах продаж, полевой аудит торговых точек, аудит выкладки и мерчандайзинга, фокус-группы и глубинные интервью. Каждый проект сопровождается аналитическим отчётом с выводами и практическими рекомендациями — от улучшения скриптов продаж до корректировки ассортиментной матрицы.

Собственный отдел полевого контроля гарантирует достоверность данных на всех этапах сбора: специалисты выезжают в точки, верифицируют анкеты и фиксируют результаты в системе онлайн. Благодаря этому заказчик получает не «сырые» цифры, а готовые решения — что улучшить в сервисе, ассортименте, выкладке или коммуникации с клиентом.

Исследования помогают повысить конверсию BTL-акций и оптимизировать работу линейного персонала. Как выстроить программу под ваш бюджет — читайте в статье «Маркетинговые исследования в BTL». Все услуги — в разделе Маркетинговые исследования. Оставьте заявку на расчёт сметы — разработаем программу за один рабочий день.