Как рассчитать количество промоутеров для промо-акции

Сколько промоутеров нужно на акцию — вопрос, с которого начинается смета. Ошибка дорого стоит: лишний персонал раздувает бюджет, нехватка — теряет контакты. Разберём формулу расчёта.

Почему нельзя ставить «на глаз».

Один промоутер обрабатывает ограниченный поток: у входа в магазин — 15-25 контактов в час, на улице — до 40. Больше людей — теряем контакты, меньше — переплачиваем. Считать надо от трафика.

Что нужно для расчёта.

• •Проходимость точки в час: будни и выходные отдельно.
• •Конверсия: сколько прохожих берут листовку или пробуют продукт.
• •Целевой охват: контакты, нужные бренду за смену.
• •Смена 4-6 часов: дальше вовлечённость падает.

• •Конверсия: сколько прохожих берут листовку или пробуют продукт.
• •Целевой охват: контакты, нужные бренду за смену.
• •Смена 4-6 часов: дальше вовлечённость падает.

• •Целевой охват: контакты, нужные бренду за смену.
• •Смена 4-6 часов: дальше вовлечённость падает.

• •Смена 4-6 часов: дальше вовлечённость падает.

Формула для розницы и улицы.

Для дегустации у полки — один промоутер на 200-300 покупателей в час. Для раздачи: трафик умножаем на конверсию и делим на целевой охват — получаем число людей на точку. Выходные считаем отдельно: в субботу поток вдвое выше.

Нормы по форматам:

• •Раздача в потоке: 1 на 40-60 контактов в час;
• •Дегустация у полки: 1 на смену, у кассы — 2;
• •Консультант: по одному на отдел;
• •Интерактив и куклы: механик плюс ведущий;
• •Плюс 10-15% на подмены и перерывы.

• •Дегустация у полки: 1 на смену, у кассы — 2;
• •Консультант: по одному на отдел;
• •Интерактив и куклы: механик плюс ведущий;
• •Плюс 10-15% на подмены и перерывы.

• •Консультант: по одному на отдел;
• •Интерактив и куклы: механик плюс ведущий;
• •Плюс 10-15% на подмены и перерывы.

• •Интерактив и куклы: механик плюс ведущий;
• •Плюс 10-15% на подмены и перерывы.

• •Плюс 10-15% на подмены и перерывы.

Частая ошибка — считать «на месяц», а не по часам.

Супервайзер видит спад в будни и переставляет команду на активные точки. Смету утверждаем почасово — убираем переплаты и не теряем контакты. Скрипт промоутера превращает контакт в разговор.

Вывод.

Точный расчёт — половина сметы: ни переплат, ни потерянных контактов. Меряйте трафик, закладывайте подмены, сверяйте результат после каждого дня. Промоутеры под ключ — рассчитаем команду под ваш поток и бюджет.

Закажите промо-акцию в вашем городе на /promo-aktsiya/moskva — пришлём смету за день.

Полезно почитать: Аутсорсинг промоутеров и Чек-лист запуска промо-акции.