BTL для магазинов косметики и парфюмерии

Магазин косметики и парфюмерии живёт на потоке покупателей и среднем чеке. Рядом маркетплейсы с ценами ниже и полки сетевых ритейлеров. Но парфюмерию и уход хочется попробовать: понюхать, нанести, оценить текстуру. Это и есть козырь офлайн-промо.

Почему покупатель уходит без покупки.

Заходят «просто посмотреть», боятся ошибиться с ароматом, не знают, что подойдёт коже. Консультант занят или давит. Человек уходит в маркетплейс, где дешевле — но без эмоции и без совета. Значит, задача промо — дать попробовать и снять страх ошибки.

Главные боли магазина косметики.

• •Слабый трафик в будни: залы торгового центра полупустые.
• •Высокая конкуренция: рядом сетевики и маркетплейсы.
• •Низкий средний чек: берут один флакон вместо набора.
• •Мало повторных визитов: клиент забывает о магазине.
• •Дорогой трафик из интернета при слабой конверсии в офлайн.

• •Высокая конкуренция: рядом сетевики и маркетплейсы.
• •Низкий средний чек: берут один флакон вместо набора.
• •Мало повторных визитов: клиент забывает о магазине.
• •Дорогой трафик из интернета при слабой конверсии в офлайн.

• •Низкий средний чек: берут один флакон вместо набора.
• •Мало повторных визитов: клиент забывает о магазине.
• •Дорогой трафик из интернета при слабой конверсии в офлайн.

• •Мало повторных визитов: клиент забывает о магазине.
• •Дорогой трафик из интернета при слабой конверсии в офлайн.

• •Дорогой трафик из интернета при слабой конверсии в офлайн.

Форматы BTL, которые работают.

• •Промоутер с тестером у входа: аромат или крем на блоттер, приглашение в зал.
• •Дегустация уходовой косметики: нанести на кожу, объяснить состав и эффект.
• •Фотозона с ароматом бренда и хэштегом магазина.
• •Подарочный набор при покупке от определённой суммы.
• •Розыгрыш корзины косметики по карте лояльности.

• •Дегустация уходовой косметики: нанести на кожу, объяснить состав и эффект.
• •Фотозона с ароматом бренда и хэштегом магазина.
• •Подарочный набор при покупке от определённой суммы.
• •Розыгрыш корзины косметики по карте лояльности.

• •Фотозона с ароматом бренда и хэштегом магазина.
• •Подарочный набор при покупке от определённой суммы.
• •Розыгрыш корзины косметики по карте лояльности.

• •Подарочный набор при покупке от определённой суммы.
• •Розыгрыш корзины косметики по карте лояльности.

• •Розыгрыш корзины косметики по карте лояльности.

KPI промо-акции.

Считайте трафик в зал, конверсию в покупку, средний чек, число новых клубных карт и повторные визиты за месяц. Это показывает реальный эффект, а не просто активность.

Вывод.

Косметика продаётся через опыт. Промоутеры для промо-акций с тестерами и грамотным скриптом превращают прохожего в покупателя и возвращают его снова.

Полезно почитать: BTL для аптек и фармсетей и Как организовать дегустацию в магазине.

Закажите промо-акцию в вашем городе — соберём механику под ваш ассортимент.