Обучение персонала в Заринске

Обучение персонала для BTL-акций и мероприятий — ключевой этап подготовки промоутеров, мерчендайзеров, хостес и event-персонала. Даже хорошо спланированная промо-акция не даст результата, если команда не знает скрипта контакта, стандартов внешнего вида и правил общения с покупателями. «АКУЛА Group» проводит тренинги и инструктажи для персонала в Москве и по всей России: от разовых инструкций перед выходом на смену до полных программ обучения для регулярных проектов.

Программа обучения включает разбор целей акции и продукта бренда, отработку скрипта контакта с покупателем, стандарты внешнего вида и правила фотоотчётов, знание техники безопасности и тестирование знаний перед выходом на точку. Каждый сотрудник получает памятку с ключевыми сообщениями и KPI смены. Обучение проводит супервайзер или тренер агентства — очно или дистанционно перед стартом акции.

Обученный промоутер вовлекает на 30–50 % больше покупателей, реже допускает ошибки в отчётности и реже требует замены. Подробнее о промоутерах — Промоутеры для рекламы. Закажите обучение команды: Промо-акция в Москве.