Программы лояльности у метро Улица академика Янгеля

Программы лояльности — система удержания клиентов, которая превращает разовые покупки в длительные отношения с брендом. В отличие от разовых промо-акций, программа лояльности работает постоянно: клиент накапливает баллы, получает персональные скидки и возвращается чаще, что снижает стоимость привлечения на 40–60% после первого года работы системы.

«АКУЛА Group» разрабатывает и внедряет программы лояльности под ключ для бизнеса в Москве и 350+ городах России: дисконтные карты и виртуальные карты в приложении, накопительные балльные системы с интеграцией в CRM, кэшбэк и реферальные программы, уровневые системы (Silver → Gold → Platinum) и геймификация — челленджи, бейджи и призы. Каждый проект адаптируется под бизнес-задачи — от повышения частоты покупок до реактивации «спящих» клиентов.

Программа лояльности даёт измеримый результат: прирост LTV на 20–35%, снижение оттока клиентов на 15–25%, рост среднего чека у постоянных покупателей. В Москве успешная система окупается за 3–6 месяцев за счёт возвратов. Если вы хотите не просто разовую акцию, а долгосрочный инструмент, оставьте заявку на странице промо-акций — разработаем механику и рассчитаем бюджет за один день. Полезно почитать: геймификация промо-акций.